В рамках политики постоянного совершенствования мы регулярно проводим фокус-группы, анализ которых помогает выявлять основные потребности пользователей бытовых стеллажей, а также актуальные тенденции рынка. Главная цель – понять, что именно необходимо, и эффективно применить эти знания на практике.

Благодаря проводимым таким образом исследованиям, мы совершенствуем свою продукцию и планируем сроки выпуска новинок.

Компания сосредотачивает свои усилия на доскональном изучении каждого рынка с целью получить информацию о том, как развивается этот сектор в данной стране. Эти знания дают нам четкое видение ситуации,  позволяя эффективно консультировать каждого клиента и попутно предлагать ему стратегии продаж, что является частью нашего коммерческого предложения.

Cледование этому принципу побуждает нас работать динамично и вместе с тем быстро адаптироваться для удовлетворения спроса наиболее требовательных клиентов сектора.

Мы постоянно совершенствуем качество наших изделий, процессов и услуг. Качество – основополагающий принцип, характери- зующий наши отличительные ценности, начиная с сырья (сертифицированного и соответствующего европейским нормам) и заканчивая производственным процессом (контроль спецификаций и система сертифи- кации). Именно клиенты оценивают качество наших услуг, поэтому мы придаем особую важность и уделяем большое внимание их рекомендациям и жалобам, которые, в конечном счете, являются фактором, определяющим жизнестойкость и стабильность компании.

Инструкции и видео с демонстрацией про- цесса сборки стеллажей являются необхо- димыми вспомогательными материалами для конечного потребителя. Получите доступ к каждому продукту и скачайте все необхо- димые материалы, технические паспорта, в том числе наш каталог.

Мы также оказываем помощь на торговых точках, с которыми тесно сотрудничаем в целях улучшения и облегчения процесса продаж, предоставляя для этого обучающие плакаты, путеводители по товарам, помогая правильно разместить образцы стеллажей...

Мы внимательны к опыту пользователя и изменениям покупательских привычек.